سئوالات رایج

سئوالات رایج:

1- چرا قیمت هاتون با جاهای دیگه فرق داره؟

ما یه کارگاه تولیدی هستیم که سفارش ها رو دقیقا طبق چیزی که می خواید تولید می کنیم. سِری کاری نمی کنیم و برای انجام سفارش ها وقت زیادی صرف می کنیم. اکثر تولیداتمون کار دست هنرمندهای کارگاه هست و زحمت زیادی پشتشه. روراست بگیم بهتون: کسر کار نمی ذاریم. قطعا هیچ چیز ارزونی بی دلیل نیست. تمام سازه های چوبی ما از چوب طبیعی (چوب روسی،راش گرجستان، صنوبر و گردوی خوانسار و پلای وود خارجی) تهیه میشه. تمام مواد اولیه ساخت سفارش شما اعم از چوب و رنگ و یراق و ... از بهترین و باکیفیت ترین ها تولید میشه. پس طبیعیه کار با کیفیت هزینه بیشتری در بر داره.

2- نحوه ثبت سفارش چطوریه؟

محصولتون رو انتخاب می کنید و از طریق سایت ثبت سفارش می کنید. اگر توضیح اضافه یا ابعاد و رنگ خاصی مد نظرتون بود حتما در قسمت توضیحات در زمان ثبت سفارش برامون بنویسید یا با شماره 09132710084 تماس بگیرید و اطلاع بدید.

3- آیا امکان خرید حضوری وجود داره؟

بله. آدرس ما در پایین سایت نوشته شده ، می تونید حضوری به کارگاه مراجعه کنید هم چای آتیشی بنوشید هم ثبت سفارش کنید.

4- نحوه پیگیری سفارش چطوره؟

پیگیری سفارش صرفا از طریق مراجعه به صفحه پیگیری سفارش مقدوره. البته سفارشتون در هر مرحله ای که باشه sms براتون ارسال میشه.

5-مدت زمان و نحوه ارسال سفارش؟

سفارش های شما بسته به نوع و حجم سفارشتون بین 10 تا 15 روز کاری آماده ارسال میشه ، به صورت کامل با نایلون حبابدار بسته بندی و ضدضربه میشه و به باربری،پست یا تیپاکس تحویل داده میشه و کد رهگیری یا بیجک از طریق sms براتون ارسال میشه.

6-بسته بندی هزینه داره؟

متأسفانه بله. باتوجه به بالارفتن هزینه های نایلون در کشور، به ناچار هزینه بسته بندی در زمان ثبت سفارش محاسبه و دریافت میشه.

7-آیا طرح های سفارشی و یا سفارش عمده هم انجام میشه؟

بله. هر نوع سازه چوب طبیعی با هرطرح و ابعاد و رنگی که بخاید براتون می سازیم.ضمن اینکه برای سفارش های عمده تخفیف های ویژه داریم.

8-آیا کابینت و کمد دیواری MDF هم شامل فروش آنلاین هست؟

خیر. هیچگونه محصولی از جنس MDF فروش آنلاین نداریم. کابینت و کمد دیواری فقط در شهر خوانسار انجام میشه و ارسال نداریم.

اگر بازهم سوالی داشتید از شنبه تا پنجشنبه از 7:30 صبح تا 19:30 عصر با شماره 09132710084 در خدمتتون هستیم.